GYIK

Vállalat

1) Mekkora a vállalata?

2004-es alapításunk óta keleti élelmiszerek szállítására összpontosítunk, és már 97 országba és régióba exportáltunk. 2 termékkutatási és fejlesztési laboratóriummal, több mint 10 ültetvénybázissal és több mint 10 szállítási kikötővel rendelkezünk. Hosszú távú partnerségeket ápolunk több mint 280 alapanyag-beszállítóval, évente legalább 10 000 tonna és több mint 280 féle terméket exportálva.

2) Van saját márkád?

Igen, van saját márkánk, a „Yumart”, amely nagyon jól ismert Dél-Amerikában.

3) Gyakran vesz részt nemzetközi élelmiszeripari kiállításokon?

Igen, évente több mint 13 kiállításon veszünk részt. Ilyen például a Seafood Expo, az FHA, a Thaifex, az Anuga, a SIAL, a Saudi Food Show, a MIFB, a kantoni vásár, a World food, az Expoalimentaria stb. További információkért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.információ.

Termékek

1) Mennyi a termékeik eltarthatósága?

Az eltarthatóság a szükséges terméktől függ, 12-36 hónap között mozog.

2） Mi a termékeid MOQ-ja?

Ez a különböző gyártási léptékektől függ. Célunk, hogy rugalmasságot biztosítsunk ügyfeleink számára, így az Ön egyedi igényei szerint vásárolhat. Ha további kérdései vannak, vagy segítségre van szüksége, kérjük, jelezze nekünk.

3) Van harmadik féltől származó tesztjelentése?

Kérésre megszervezzük egy akkreditált harmadik fél laboratóriumában történő vizsgálatot.

Tanúsítvány

1) Milyen tanúsítványokkal rendelkezik?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, Bio, FDA.

2）Milyen szállítási dokumentumokat tud kínálni?

Általában származási bizonyítványt és egészségügyi bizonyítványt kínálunk. Ha további dokumentumokra van szüksége.
További információért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Fizetés

1) Melyek a vállalatuk által elfogadott fizetési módok?

Fizetési feltételeink: T/T, D/P, D/A, hitelkártya, PayPal, Western Union, készpénz, további fizetési módok a rendelési mennyiségtől függenek.

Szállítás

1) Milyen szállítási módok léteznek?

Légi: Partnerünk a DHL, a TNT, az EMS és a Fedex. Tenger: Szállítmányozási ügynökeink együttműködnek az MSC-vel, a CMA-val, a COSCO-val, a NYK-val stb. Elfogadjuk az ügyfelek által kijelölt szállítmányozókat.

2) Mennyi a szállítási idő?

Az előleg beérkezését követő 4 héten belül.

3) Garantálják a termékek biztonságos és megbízható kiszállítását?

Igen, szállításhoz mindig kiváló minőségű csomagolást, hőmérséklet-érzékeny árukhoz pedig tanúsított hűtött szállítókat használunk.
További információért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

4) Mi a helyzet a szállítási díjakkal?

A szállítási költség a választott módtól függ. Az expressz általában a leggyorsabb, de egyben a legdrágább is. Nagyobb mennyiségek esetén a tengeri szállítás a legjobb megoldás. Pontos szállítási díjakat csak akkor tudunk megadni, ha ismerjük a mennyiség, a súly és a szállítási mód részleteit.
További információért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Szolgáltatás

1) Kínálnak OEM szolgáltatást?

Yes.OEM szolgáltatás elfogadható, ha a mennyiség eléri a meghatározott összeget.

2) Kaphatunk mintákat?

Persze, ingyenes mintát lehetne biztosítani.

3) Melyek az elfogadható Incoterms-ek?
Kereskedelmi feltételeink rugalmasak. EXW, FOB, CFR, CIF. Ha először importál, DDU, DDP és házhozszállítást is tudunk biztosítani. Könnyen velünk fog együttműködni. Várjuk megkeresését!
4) Kaphatok egyéni ügyfélszolgálati támogatást?

Igen, tapasztalt értékesítési csapatunk egyik tagja személyesen is segíteni fog Önnek.

5) Mennyi idő alatt kaphatom meg a választ?

Ígérjük, hogy 8-12 órán belül válaszolunk.

6) Mennyi idő múlva várhatom a válaszát?

A lehető leggyorsabban, de legkésőbb 8-12 órán belül válaszolunk.

7）Kötsz biztosítást a termékekre?

A termékekre biztosítást kötünk az Incoterms alapján, vagy az Ön kérésére.

8) Hogyan reagál egy reklamált termékre?

Nagyra értékeljük a véleményét, és elkötelezettek vagyunk minden felmerülő probléma vagy aggály megoldása iránt. Legfőbb prioritásunk az Ön elégedettsége, ezért kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.